Passer au contenu principal
A
abonne266z499w

2  messages

lundi 24 février 2025 19:58

Conflit Netflix entre Canal et Freebox

Bonjour, Netflix HD est inclu dans mon offre Canal et j’ai également Netflix Pub avec Freebox Ultra. Lorsque je veux regarder Netflix depuis l’application MyCanal installé sur le player de Free, l’application me demande de choisir un forfait alors que c est déjà inclu par Canal+. Une idée ?

Sujet

 • 

mis à jour 

il y a 1 mois

212

1

0

MaxOTTCanal

234  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Depuis l'application myCANAL sur Freebox, il n'est pas possible d'accéder à Netflix.

Vous devez utiliser l'application Netflix installer sur votre box tv FREE qui doit , je suppose, être le planter Free 4k 

Une fois Netflix installé, si ne n'est pas déjà fait, il faut renseigner vos identifiants Netflix pour accéder aux contenus Netflix.

2

0

abonne266z499w

2  messages

non cela ne fonctionne pas. Lorsque je lance Netflix avec mes identifiant sur la box Free je dois choisir une option d abonnement alors que je suis deja abonne avec Canal 

J'aime

il y a 1 mois

0

Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonsoir, 

Procédons par élimination. Sur autre chose que cette Freebox (Pc, smartphone etc) 

Est-ce que vos identifiants Netflix fonctionnent ? 

Je pense qu'il y a un conflit sur votre Free avec vos 2 abonnements Netflix (celui inclus et celui via CANAL+) 

Tenez-moi informé

Said. 

J'aime

il y a 1 mois

0