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Message "obtenir" sur la derniere saison de ma série
Bonjour,
Je regarde une serie sur Canal + serie et j'ai le message "obtenir" qui s'affiche, alors que je suis abonnée.
Pouvez-vous m'indiquer pourquoi et comment faire pour pouvoir regarder la dernière saison de ma série.
D'avance merci beaucoup
Bonne journée à tous.
abonne3c6n4646
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il y a 4 mois
Même problème depuis une semaine, la saison 2 de Les revenants est marqué à Obtenir, idem sur Baron noir, et bien d'autres ! Et aucune réponse de Canal... A se demander pourquoi on paye un abonnement si on ne peut pas regarder a minima les créations canal ?
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.2K messages
il y a 4 mois
Bonjour à tous,
@abonnek304876h
Pouvez-vous m'indiquer le nom de votre série ainsi que l'intitulé exact de votre formule d'abonnement (vous la trouverez dans votre ESPACE CLIENT).
@abonne3c6n4646
Pouvez-vous m'indiquer l'intitulé exact de votre formule d'abonnement (vous la trouverez dans votre ESPACE CLIENT).
Merci.
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Sharioooo
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il y a 4 mois
Bonjour,
J'ai excatement le meme probleme. J'ai spécialement pris l'option du "pass divertissement" pour avoir accès a "serieclub" et ma serie, mais malgrès l'option active, je ne peut pas voir ma serie et le mot "obtenir" ne disparait pas.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.2K messages
il y a 4 mois
Bonsoir @Sharioooo,
Avez-vous la possibilité d'effectuer une réactivation de vos droits et me tenir informé ? Pour ce faire, rendez-vous sur votre Espace, rubrique "Compte".
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