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samedi 1 mars 2025 19:22

Abonnement canal plus associé au matériel décodeur orange

J'ai un abonnement canal plus associé à mon décodeur orange. Je souhaite résilier mon option tv orange et rendre le decodeur puisque je n'en ai pas l'utilité du fait de mon utilisation de mycanal. Est-ce possible ? Ou suis-je contraint d'utiliser un décodeur ?

682  messages

il y a 6 jours

Bonjour,

Dans le cadre d'un abonnement avec engagement, l'utilisation d'un décodeur (CANAL+ ou FAI) est nécessaire. Vous pouvez choisir d'abandonner le décodeur d'Orange, mais cela signifie que vous devrez utiliser un Décodeur CANAL+. Nos Conseillers Clientèle peuvent vous accompagner dans cette démarche. Pour ce faire, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Contact.

Olivier