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11/07/2025 03:39

Associer mon compte Canal+ à mon décodeur Orange

Bonjour, j'ai un décodeur Orange UHD et j'aimerai connecter mon compte Canal (Canal+ sport avec engagement). J'arrive à lancer l'application depuis le décodeur mais je n'ai pas d'option pour connecter mon compte. J'ai fait des recherches et plusieurs sites disent qu'il faut que je "déclare mon matériel" depuis mon compte Canal+, mais je n'ai rien de ça dans mon espace client Pouvez-vous m'aider ? Merci

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36  messages

il y a 5 jours

Bonjour. 

trouver le n° de la carte virtuelle

puis contactez le service client Canal au 0 970 820 815 (Service gratuit + prix d'un appel local) pour faire activer vos droits sur votre numéro de carte virtuelle

Sur l'espace client Canal, il n'est possible que de modifier le n° de carte virtuelle mais pas de le déclarer. 

(Modifié)

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