Chaines favorites suite changement FAI

Bonjour 

J'ai un abonnement canal Plus Sport ,j'ai changé de FAi , Bouygues vers Orange , chez Bouygues dans abonnement univers Canal plus je pouvait mettre des chaines en favorites chez Orange soit que je n'ai pas trouvé soit que ce n'est pas possible ou alors je m'y prend mal . merci de votre aide