1 message(s)
déconnecter canal du décodeur Orange
En déplacement j'ai connecté Canal + sur un décodeur Orange dans le gîte où je loge; Je voudrais le déconnecter à mon départ.
Comment faire ?
merci
1 message(s)
En déplacement j'ai connecté Canal + sur un décodeur Orange dans le gîte où je loge; Je voudrais le déconnecter à mon départ.
Comment faire ?
merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
5.3K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Il n'est pas possible de se connecter sur un décodeur FAI (fournisseur d'accès internet) à l'aide d'un e-mail et d'un mot de passe. Êtes-vous certain qu'il s'agissait d'un décodeur Orange et non de l'application CANAL+ installée directement sur votre téléviseur ?
Dans tous les cas, je vous invite à réinitialiser votre mot de passe via l'Espace Client en cliquant sur "Mot de passe oublié" (sans saisir vos identifiants).
Suivez ensuite la procédure : cette action déconnectera automatiquement tous les appareils liés à votre compte.
0
0