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Match de foot saccadé sur orange
Bonsoir, je fais face a un problème récurrent. Les matchs de foot diffusés sur canal soufrent systématiquement de micro coupures et de décalages d’images. Je n’ai pas de problème quand le match est terminé (y compris à la mi temps). Ces pbs interviennent pendant 20 secondes toutes les 4/5 minutes. Je passe par la fibre orange et ai bien réinitialisé mon décodeur. Merci pour votre aide.
elfrisco
1 message(s)
il y a 4 mois
J'ai exactement le même problème.
Que sur la chaîne canal 4 et à chaque match de foot...
J'ai déjà changé le HDMI, rien n'y fait
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gerarmanvuca
643 messages
il y a 4 mois
Bonjour,
@elfrisco
Vu le problème décrit par @Benlebreton, le câble HDMI (2.0b min conseillé pour les programmes UHD-4K et plus) n'est pas concerné par ce dysfonctionnement. ;-)
Il semblerait qu'avec les décodeurs Orange vous recevez les programmes du Direct en IPTV.
Dans ce cas, vous n'êtes pas en liaison directe avec les CDN de CANAL + comme nous le sommes par exemple avec l'application myCANAL installée sur TV (Sony/XR-X90J) sous OS Android 10/API 21, ou avec leur décodeur UHD-4K (paramétré en mode de réception OTT).
Etant sur réseau Orange/FTTH/Livebox 5, il n'y a pas ce souci avec les équipements indiqués ci-dessus.
Cordialement
(Modifié)
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Benlebreton
3 messages
il y a 4 mois
bonjour @gerarmanvuca et merci pour votre réponse. Si je comprends bien, la solution serait donc de court-circuiter le décodeur Orange (suis sous live box 7) et de passer par l'application My canal ou de paramétrer le décodeur orange en mode de réception OTT? bien à vous
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gerarmanvuca
643 messages
il y a 4 mois
@Benlebreton
Le décodeur Orange n’est pas paramétrable en mode OTT pour le Direct.
Dans mon écrit, c'est le décodeur UHD-4K CANAL+ concerné.
Si vous avez un TV UHD 4K/ HDR10 (et en plus Dolby Vision) compatible 4K pour myCANAL, vous pourriez installer l'application sur celui-ci et bénéficier de certaines chaînes du Direct en UHD-4K qui sont CANAL+ BOX OFFICE, CANAL + et EVENEMENT 4K.
Ces deux dernières sont déclinées également en UHD-4K/HDR10 mais aussi France 2 en UHD-4K/HDR10.
Si le TV UHD-4K (référence ?) ne l’est pas, vous pouvez prendre un autre équipement remplissant les critères Canal+ dans ce domaine.
Voici le lien de tous les équipements actuels compatibles UHD-4K pour CANAL :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/qualite/quels-sont-les-quipements-compatibles-4kuhd-avec-canal/66d03e3d43ac055ee49e1437
Bonne soirée
Cordialement
(Modifié)
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Benlebreton
3 messages
il y a 4 mois
@gerarmanvuca un grand merci c'est hyper clair. je vais me diriger vers ma bonne vieille ps5. bonne soirée
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essair
1K messages
il y a 4 mois
@Benlebreton
Bonjour
Pour info, même si elle est dans la liste, la PS5 ne permet pas l'accès aux programmes UHD de mycanal (il est noté 'à venir' depuis plusieurs mois).
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