plus de page d'accueil depuis le changement de box internet. Je suis passé à une live 6

Changement de box internet Orange (livebox 6) et depuis plus d'un mois je n'ai plus ou vraiment que très très occasionnellement accès à la page d'accueil me permettant d'enregistrer, de regarder les replays .....etc . Le message indiqué est : "ERREUR TECHNIQUE, suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." J'ai redémarré X fois le décodeur canal (débranché,réinitialisé) et rien n'y fait. Merci de m'apporter une solution