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Problème d accès contenu Canal Plus sur décodeur Orange
Bonjour, depuis une semaine nous sommes dans l’impossibilité d’accéder aux contenus ( replay et directs ) de Canal Plus via notre décodeur orange.
impossible de lire quelque replay que ce soit et demande de licence pour quelque direct que ce soit.
merci pour vos éclairages !
martin15130
jmdtdl
2 messages
il y a 2 mois
Bonsoir, j'ai le même problème. J'ai réinitialisé le decodeur orange, vider les caches et rien.
J'ai une clé TV sur un autre écran et pas de problème.
Il semble que certaines personnes ont le même problème depuis des mois avec l'interface décodeur orange. Par contre NETFLIX fonctionne très bien.
Merci à canal plus de donner une solution ou de proposer gratuitement leur décodeur.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).
Tenez-moi informé.
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