Déclaration SFR connect tv

Bonjour, 

j'ai un abonnement avec engagement 24 mois souscrit directement chez canal plus (en version écrans mobiles). Pour l'instant, je regarde soit sur mon ordinateur, ou sur une Xiaomi box .

Je dispose une box SFR Connect Tv dont j'ai récupéré le ID-CA (971*********). J'avais contacté le service client par téléphone il y a quelques temps en donnant le ID-CA, mais je n'ai jamais réussi à avoir mon compte sur la sfr connect TV. Comment est ce que je peux être sûr que la demande a bien été prise en compte et pouvoir avoir les chaines canal plus sur la sfr connect?

Cordialement