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RETOUR DE MATERIEL
Bonsoir,
Suite à mon désengagement du contrat Canal + je souhaite retourner le matériel
et ne reçois aucune information pour le faire :
- adresse etc....
Pouvez vous me donner des infos s'il vous plaît
Merci
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Bonsoir,
Suite à mon désengagement du contrat Canal + je souhaite retourner le matériel
et ne reçois aucune information pour le faire :
- adresse etc....
Pouvez vous me donner des infos s'il vous plaît
Merci
Zazen
1.5K messages
il y a 6 jours
Bonsoir @andresam
Pour vous aider, normalement, à la suite d'une résiliation, le service clientèle envoie le bon de retour à compter de la date d’échéance de l'abonnement, par email et/ou par courrier...
Aussi, connectez-vous régulièrement à votre Espace Client et vérifiez les PDF à télécharger dans la rubrique Compte → Mes documents ainsi que dans la rubrique Contact → Mes communications avec CANAL+
ℹ️ Et pour d'autres détails, regardez l'article suivant
➤ Comment restituer mon décodeur dans un point relais...
Cdlt et belle fin de soirée ✨
P.S.
Si passé le délai de 15 jours après la date d'échéance de votre contrat, vous n'avez toujours rien reçu, contactez un conseiller clientèle en composant par ex. ce N° non surtaxé dédié à la réclamation :
0 970 820 815
• à savoir que le service clientèle est ouvert du Lundi au Samedi de 08h jusqu'à 20h ainsi que le Dimanche de 09h jusqu'à 19h
(Modifié)
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