1  message(s)

16/09/2025 08:59

Supression equipement contrat resilié

Bonjour,

j'ai souscrit à un nouveau contrat quelques mois après résiliation d'un autre contrat . 

Il m'est impossible de connecter mon compte à ma boxtv car la box est lié à un contrat résilié.  (box connect de sfr)

Comment procéder ? 

Merci

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3.5K  messages

il y a 3 mois

Bonsoir,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre. 
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

Bonne soirée.

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