5 messages
Disque dur externe déconnecté
Bonjour 👋🏼
Il y a eu une petite coupure d'électricité ce weekend et mon DDE, que j'utilise depuis plusieurs années avec le même décodeur, n'était plus connecté à la remise en marche.
J'ai testé un grand nombre des conseils de la communauté - 911, redémarrage en coupant l'alim, DDE débranché puis rebranché après retour à l'accueil - bref il se reconnecte bien mais le système ne reconnaît plus les enregistrements et téléchargements et veut le formater.
Avant de dire adieu 😢 à mes 460 Go chéris, je voudrais être certaine qu'il n'y a pas une autre solution.
Qu'en pensez vous ?
Merci à vous et bonne semaine !
Said_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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annie467594
5 messages
il y a 6 jours
Merci pour cette réponse.
Hélas non ! Ça n'a pas résolu la question. Une autre suggestion ?
Bonne soirée
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annie467594
5 messages
il y a 5 jours
Coucou ❣️
Alors je formate ?🥺
Quelle serait l'explication de cette "défaillance" ?
Joyeuses Pâques à vous 🥚🐑🔔
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Said_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Je crains malheureusement que la coupure ne soit survenue pendant une phase d'écriture du disque dur. Cela a pu endommager certains segments de stockage et corrompre les données.
Je vous souhaite une bonne journée.
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