1  message(s)

25/08/2025 11:40

Disque dur

Bonjour,

Depuis jeudi tous mes enregistrements sur mon disque dur on disparus:

Pourquoi ?

Comment faire pour les récupérer?

Merci d'avancer

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818  messages

il y a 4 jours

Bonjour @jean_pierre7358622 

Pour vous aider si le périphérique de votre disque dur n'est plus reconnu, effectuez les manipulations suivantes...  

• Vérifiez le bon contact des 2 raccordements du câble eSATA/USB du disque dur au boîtier en les débranchant puis en les rebranchant soigneusement 

Redémarrez votre décodeur depuis la chaîne 911 Diagnostic et vérifiez en retour que le disque dur est de nouveau bien reconnu dans la partie "Configuration & Disque dur"

Vérifiez également la puissance de réception dans la partie de droite 

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Au cas où, tentez également une à plusieurs actualisations de l'interface ou un autre redémarrage du décodeur ➤ Touche Menu de la télécommande / Paramètres (roue dentée) / Caractéristiques techniques / Menu technique 

• Regardez également : Espace de stockage / Infos disque dur 

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Si malgré ces diverses manipulations votre problème persiste, effectuez une réinstallation partielle du décodeur 😉 

• Pensez à bien choisir la réception Satellite et recherche de chaînes lors de la configuration, les enregistrements ne sont actuellement possibles que dans ce mode de réception  

Cdlt et belle fin de journée ☼ 

(Modifié)

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