4 messages
Disque dur
Bonjour
Mon FAI est orange fibre . J'ai branché mom disque dur , celui ci semble ne pas être reconnu, est ce que c'est normal ? Si non pouvez vous m'indiquer ce qu'il faut faire afin qu'il soit reconnu par le décodeur Canal plus ?
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.3K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Quel est le message exact constaté quand vous branchez le disque dur ?
Votre décodeur est bien relié à une antenne satellite ? (Sans cela, l'enregistrement ne sera pas possible)
Ceci, dit, vous devriez tout de même pouvoir connecter le disque dur
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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