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enregistrement perdu
bonjour ma tv s'est éteinte et mon décodeur canal plus était bloqué j'ai débranché le disque dur et le décodeur fonctionne de nouveau par contre j'ai perdu tous mes enregistrements par contre quand je vais dans le menu téléchargement il y a plusieurs films mais quand je clique dessus il y a un rond rouge qui tourne et il ne se passe rien
pouvez vous me dire si je peux récupérer mes enregistrements et comment formater le disque dur
merci pour vos réponses
gerarmanvuca
387 messages
il y a 1 jour
Bonjour @gibus
Quel est le modèle de décodeur CANAL + en votre possession : G9S Technicolor, Sagemcom, Humax, ou G11 Sagemcom (voir étiquettes derrière et dessous le boîtier)
Le fait de déconnecter le disque dur de votre décodeur ne vous fait pas perdre les enregistrements stockés.
Avez-vous effectué un redémarrage du décodeur avec le disque dur connecté à partir du canal 911 ?
Si sans succès, tentez une réinstallation partielle du décodeur en passant par ses paramètres (roue crantée en haut à droite de la page d'accueil ou en passant par la touche "Menu" de la télécommande).
Cordialement
(Modifié)
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