Enregsitrement supprimé

Depuis au moins deux ans, j'ai supprimé ma parabole au profit de la fibre; jusqu'à vendredi dernier (5/02), je pouvais enregistrer les programmes sans problème à partir de mon décodeur 4K, et puis plus possible

Devant le problème rencontré, je contacte l'assistance qui me précise que sans parabole, l'enregistrement est impossible : je précise que cela a fonctionné pendant plus de deux ans sans aucune connexion satellite ; nouvelle réponse de l'assistance : cela n'est pas possible !!!!!

Il faut savoir que le jeudi précédent (4/02), mon décodeur a "bugé" en indiquant une connexion satellite qui a été corrigé par l'assistance

Il est donc bien évident que CANAL a bloqué cette possibilité !!!!

Le technicien qui devait me rappeler aujourd'hui ne l'a pas fait ; quant à la nouvelle proposition tarifaire qui m'a également été promise n'est pas arrivée non plus

J'annule mon abonnement devant ce manque de service et ces "magouilles". Un client depuis plus de 20 ans !!