Lecture impossible d'une vidéo sur mon disque dur canal.

Bonjour à tous et toutes,

je rencontre un problème au niveau de la lecture d'une vidéo sur mon disque dur. Elle s'est bien enregistrée avec aucuns messages d'erreur mais quand je veux lancer cette vidéo rien ne se passe à part le cercle rouge qui tourne avec l'écran noir.

Est ce qu'il y a un réglage à faire svp ? D'où cela peut provenir svp ?

Merci beaucoup pour votre élan de solidarité.

Bien cordialement.