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retour decodeur
j'ai bien reçu mon nouveau décodeur ( l'ancien ne fonctionnait plus ) mais le transporteur n'a pas voulu reprendre l'ancien décodeur.
Or le conseiller que j'ai eu au téléphone m'avait dit de le redonner au transporteur.
Quel doit être la démarche , merci.
Zazen
873 messages
il y a 2 jours
@luc1578772 Bonjour
Au cas où vous auriez conservé le carton d'expédition du matériel, regardez la partie détachable sous l'étiquette à votre adresse ou dans une partie prédécoupée ainsi que dans tous les recoins du carton si le bon de retour n'aurait pas glissé
De plus, vous devriez en avoir une copie dans la grande enveloppe blanche avec toutes les explications...
Pour vous renseigner, regardez ces articles ➤ Comment restituer son décodeur et les Relais Pickup agréé CANAL+
Cdlt et belle journée ☼
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