Avez-vous essayé en éteignant éclectiquement pendant environ 1 minute le cube S, et en retirant sa carte à puce (nettoyer précautionneusement la puce), puis la réintroduire dans le bon sens et remettre sous tension celui-ci ?
Par contre, si c'est bien la carte défectueuse, comme le cube S n'est plus fabriqué, le service client va vouloir vous échanger également le décodeur par un modèle G9S (10) ou G11 UHD-4K/HDR10.
Cordialement
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gerarmanvuca
2.4K messages
il y a 10 jours
Bonjour @daisykasp
Avez-vous essayé en éteignant éclectiquement pendant environ 1 minute le cube S, et en retirant sa carte à puce (nettoyer précautionneusement la puce), puis la réintroduire dans le bon sens et remettre sous tension celui-ci ?
Par contre, si c'est bien la carte défectueuse, comme le cube S n'est plus fabriqué, le service client va vouloir vous échanger également le décodeur par un modèle G9S (10) ou G11 UHD-4K/HDR10.
Cordialement
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