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mercredi 2 avril 2025 18:41

probleme image NETFLIX

Bonsoir, dernièrement je me suis équipé d'un ampli audio-video Yamaha sur lequel j'ai branché mon décodeur canal. Depuis, quand je veux regarder une vidéo sur netflix ou un film enregistré sur le disque dur canal, j'ai bien le bandeau d'accueil qui apparaît, ainsi que le son du film choisi, en revanche aucune image, écran noir. J'ai contacté canal qui m'a envoyé un nouveau décodeur en disant que l'autre était trop ancien (2019). Mais à l'installation, c'est pareil. Les autres sources connectées à l'ampli (lecteur DVD, console) fonctionnent sans problème. Que faire ?

78  messages

il y a 17 jours

Dans un premier temps, essayez d'inverser les câbles HDMI du décodeur et du DVD par exemple, pour éliminer ou confirmer la piste du câble défectueux. 

125  messages

il y a 17 jours

Bonsoir

C'est le Yamaha rx 6va?

Lancez votre programme puis

Essayez un appui long sur le bouton on off de l'ampli jusqu'à ce que la lumière rouge juste à côté s'éteigne

Puis rallumez le

Voyez si cela se reproduit par la suite

Selon votre tv , veillez aussi à ce que le signal HDMI du tv soit réglé sur "étendu"

@+

3  messages

il y a 16 jours

Bonsoir, les cables hdmi sont neufs, j'ai acheté avec l'ampli des cables hdmi 4k, essayés avec les autres sources . les cables sont ok. l'ampli YAMAHA c'est le TSR400.

125  messages

il y a 16 jours

Bonsoir

Avez vous essayé quand le souci arrive lors de la lecture d'un contenu netflix, de laisser appuyé plusieurs secondes le bouton on/off en façade de l'ampli Yamaha ?

Puis rallumez le et voyez si vous récupérez alors l'image

Quel est le modèle de votre tv (référence  /modele/marqué)?

3  messages

il y a 16 jours

Téléviseur HISENSE. Mais ,sur les chaînes classique 'TF1-FRANCE 2) aucun souci, il y a vraiment que sur Netflix, les chaines canal vidéo, ou les enregistrements disque dur canal que je rencontre ce souci.

125  messages

il y a 15 jours

Vérifiez dans les menus réglages du tv , dans les réglages HDMI, si il y a un réglage qui permet d'étendre le signal HDMI ("signal étendu" "étendre le signal" ou un truc de ce genre là)

@+