2 messages
carte inconnu
j'ai 2 mini décodeur sur le premier installation ok pour le 2ème problème de "carte inconnu" sur les chaines canal. j'ai bien associé les décodeurs avec les cartes. internet tout est ok en replay mais en satellite ça ne marche pas .....merci pour votre aide
gerarmanvuca
1.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour @tata66,
On peut supposer que vos 2 décodeurs CANAL + sont les derniers modèles référencés G11 Sagemcom (voir étiquettes derrière et dessous leur boîtier).
Si la carte officielle devant fonctionner avec le deuxième décodeur n'est pas reconnu, faites-vous rappeler par l'assistance technique en passant par votre Espace Client pour qu'il l'active.
Cordialement
(Modifié)
0
0
tata66
2 messages
il y a 1 mois
merci , j'ai demandé un rendez vous téléphonique aujourd'hui à suivre ...car ce matin l'écran de connexion affiche erreur technique
0
0