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Chaines reçues par Internet ne fonctionnement plus
Je suis en réception par parabole mais je regarde les chaines Eurosport à partir de la chaine 260 par Internet (On ne peut les regarder que commeça).
Depuis hier la réception de ces chaines ne fonctionnent plus ou du moins très mal ce qui les rends inregardables.
J'ai fait un test de débit par Wifi et la qualité annoncé par le décodeur est excellent.
D'autres ont-ils le même problème ?


essair
1.5K messages
il y a 4 mois
Bonjour
Oui, il y a un problème avec les chaînes Eurosport360 depuis hier :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/programmes-qualite/eurosport-360-championnat-du-monde-athl/68c68de368aeae46c00e9338
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thierry3704227
1 message(s)
il y a 4 mois
Bonjour, test réalisé ce jour et aucune image sur Eurosport 360 sur aucune des chaines ... non réparé ? Avez vous toujours le pb vous aussi ?
merci
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Domig40
19 messages
il y a 4 mois
J'ai regardé le snooker sur une des chaines sans problème mais pour les autres impossible de regarder, le problème est toujours présent.
Si canal n'est pas capable de réparer, demander une compensation commerciale me semble un minimum.
Moi si je vais au restaurant et que les cuisines ne fonctionnent pas je ne paie pas mon repas. Nous avons payé en avance alors un geste commerciale ou un remboursement me semble juste nécessaire.
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essair
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il y a 4 mois
Le problème semble concerner les canaux Eurosport360 10 et plus quand il y a une diffusion en direct.
Cela a fonctionné pendant une période puis c'est retombé en panne.
L'Equipe Canal a à nouveau remonté le souci à la régie cet après-midi:
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/application-canal-android/eurosport-360-pas-de-diffusion-malgr-le-bandeau-et-la-plage-horaire-annoncs/682857af0d51b20e71ff7825?commentId=68caaa4239f1f365bcb0bb15
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