14 messages
DECODEUR REBOUTE TOUTES LES MINUTES
Le décodeur s'arrête toutes les minutes. Il met plus longtemps à se reconnecter qu'il est possible de regarder la télé ! 60 secondes et il coupe puis se relance, infernal
14 messages
Le décodeur s'arrête toutes les minutes. Il met plus longtemps à se reconnecter qu'il est possible de regarder la télé ! 60 secondes et il coupe puis se relance, infernal
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
2.4K messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
0
0
macgui
14 messages
il y a 17 jours
J'ai eu un technicien ce matin. Il a fait une mise à jour. Depuis, le décodeur reboute sans cesse, impossible de regarder quelque chose. Le technicien a indiqué qu'il faudrait vous recontacter pour avoir un nouveau décodeur. Pouvez-vous m'en envoyer un nouveau ? Merci
0
0
macgui
14 messages
il y a 17 jours
impossible de faire la manip, il ne reste pas allumé assez longtemps !
0
0
essair
1.3K messages
il y a 17 jours
Bonjour
Pour un changement de matériel il faut un accès à votre dossier ce qui n'est pas possible sur ce forum d'abonnés.
Il vous faut donc contacter à nouveau le service client Canal.
0
0