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16/08/2025 12:55

MINI DECODEUR

Depuis un certain temps, notre mini décodeur ne fonctionne pas malgré les différentes démarches éffectuées comme la réinitialisation partielle à partir du decodeur principal. Branchement en WIFI correct, toutes les connexions OK. Lorsqu'on l'allume, Canal + apparait puis il mouline pour nous dire qu'il y a un problème avec internet.    Que devons-nous faire?                                                                                                                                                                                                                                            Quelles sont les démarches pour le remplacer?                                                                                                                                                                                                         Merci

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57  messages

il y a 11 jours

@daniel20197755  bonjour,

Tentez une réinitialisation du Mini.

Je ne retrouve plus le lien sur le fil mais de mémoire : 

Sur le côté gauche du boitier du Mini vous avez un petit bouton.

Éteindre le Mini (si il est allumé).

Rallumer le Mini

A la première apparition du Logo Canal, appuyer sur ce petit bouton ET GARDER LE BOUTON ENFONCÉ lpas facile vu la taille du bouton mais on peut y arriver)

A l'apparition d'un deuxième Logo Canal relâcher le bouton.

Laisser ensuite se poursuivre le redémarrage du Mini (appairage télécommande, code Multiroom, etc.).

.

NB Cette réinitialisation conduira à remettre la version de base du Mini et dès que la connexion au décodeur principal sera rétablie vous pourriez constater qu'il lance la mise à jour du Mini.

(Modifié)

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