2  messages

24/11/2025 14:25

mini decodeur

bonjour,

j'ai recu le message pour changer mon mini decodeur, j'ai appeler pour validé j'attend toujours le nouveau ca fait au moins deux mois est ce normal ?

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2.7K  messages

il y a 10 jours

Bonjour, 

Ce délai n'est pas normal.

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

Je vous souhaite une bonne soirée.

 

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