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lundi 19 mai 2025 14:23

Problèmes mini décodeur pas fiable

Bonjour, j'ai fait l'échange de mon ancien second décodeur qui marchait très bien contre le mini décodeur qui n'est pas fiable du tout et je regrette déjà.  Mon décodeur principal n'est pas si éloigné que ça du mini, mais il faut faire le couplage à chaque allumage et cela ne fonctionne pas à chaque fois, une vraie galère.  Je dois renvoyer mon ancien mais j'hésite.  Existe-t-il un autre second décodeur qui se branche sur le câble satellite ?   Merci de votre réponse.

482  messages

il y a 18 jours

Bonsoir, 

Oui ce décodeur existe (il sera le même que votre principal). 

Je vous invite à contacter un conseiller afin de procéder à l'échange. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.