2  messages

17/08/2026 15:19

commande vocale

Bonjour 

Mon père est très âgé;  j'ai enfin réussi à installer canal plus dans la chambre de son EHPAD en province.

Le problème est que mon père n'arrive pas à utiliser correctement la télécommande, de passer d'une fenêtre à une autre ou de rentrer des numéros de chaine en utilisant la télécommande. 

J'ai pensé qu'il existait la possibilité d'une commande vocale; cela serait possible pour lui mais il semble que cela n'existe pas chez canal plus et il ne semble pas possible d'utiliser une télécommande universelle avec canal plus...

A écouter la personne que j'ai eu chez canal plus, il n'y aurait pas de solutions...c'est surprenant car il doit y avoir de nombreuses personnes âgées avec ce problème

Est ce que quelqu'un a trouvé une solution ?

Merci 

Philippe

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6.8K  messages

il y a 14 jours

Bonjour,

Effectivement, cette fonctionnalité n'est pas encore disponible sur notre décodeur.

Elle est en revanche proposée sur Apple TV et Android TV. Toutefois, un dysfonctionnement affecte actuellement Android TV. Concernant Apple TV, un correctif a récemment été déployé afin de résoudre les problèmes rencontrés.

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