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1 message(s)
6/09/2025 19:25
La télécommande du décodeur ne fonctionne plus
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1.4K messages
il y a 4 mois
Bonjour @nicole5427266
Avez-vous bien vérifié que ce n'est pas un problème d'appairage ou de piles ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/telecommande/comment-appairer-et-prendre-en-main-la-tlcommande-du-dcodeur-canal/66d03e4a4c79926d91672e18
Si ce n'est pas le cas, faites-vous rappeler par un conseiller en passant par votre espace client (pas en week-end, de préférence à partir de lundi) dont voici le lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/1
Cordialement
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 4 mois
Bonjour @nicole5427266
Avez-vous bien vérifié que ce n'est pas un problème d'appairage ou de piles ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/telecommande/comment-appairer-et-prendre-en-main-la-tlcommande-du-dcodeur-canal/66d03e4a4c79926d91672e18
Si ce n'est pas le cas, faites-vous rappeler par un conseiller en passant par votre espace client (pas en week-end, de préférence à partir de lundi) dont voici le lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/1
Cordialement
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