Réception parabole

Bonjour,

Vous oubliez que pour recevoir un signal du satellite il faut qu'il y ait une émission vers ce satellite.

Ce n'est pas parce que vous avez une belle météo chez vous que l'émetteur de canal a le même beau temp.

Lorsqu'il y a des orages violents sur la région parisienne, c'est très fréquent que le signal se coupe et revient. Il faut juste laisser passer l'orage.

Bonne  journée

Bonjour,

@rickyvo 

sauf qu'un problème en émission n'impacte pas la réception avec le message qu'il faut passer par internet, l'impact d'un pb d'émission passe simplement par un écran noir.

S'il y a ce message c'est forcément qu'il y a un problème en local ,souvent du à un mauvais réglage de parabole mais ça peut aussi venir d'une mauvaise démodulation matérielle( celà m'est arrivé mais seulement sur 1 décodeur sur les 2 que je possède).

Par contre @spingfield indique que le soucis apparait simultanément sur les 2 décodeurs, ce qui laisse penser que le problème provient de l'installation, même si la tête a été changé (ce qui peut d'ailleurs être la source du problème) il faudrait savoir si l'installateur était vraiment fiable et connaissait la particularité de la partie du satellite astra diffusant les chaine canal, à savoir que la tête doit être inclinée d'un angle non négligeable (7.5°) dans son support (skew).

Nb:lorsque la tête est laissée bien verticalement (0°) comme sur les autres satellites, cela peut affecter la diffusion même quand les conditions sont bonnes.

Merci à tous pour vos recherches. La réception a été nulle toute la journée et fonctionne normalement ce soir. C’est incompréhensible. Je précise que deux grands arbres sont dans la direction où pointe la parabole. J’ai déjà eu ce problème il y a quelques mois et l’antenniste avait donc changé la tête de la parabole car il n’avait rien vu d’anormal. Il pense que les arbres ne gênent pas.  Cette panne est aléatoire sur les 2 décodeurs. J’ai tel  au sav canal, il propose de faire venir un antenniste spécialisé canal pour le tarif de 110 €. Qu’en pensez vous ?

Bonjour.

En vrac mes petites réflexions :

G11 plus sensible que le G9 ou le G5 donc un pointage plus pointu.

La parabole au ras du sol, mi hauteur, en hauteur.

Le diamètre petit ou grand.

Pourquoi un fonctionnement normal le soir et pas la journée, soleil ?.

Pour les obstacles possibles, en lien un guide d'installation :

https://ses-astra.fr/sites/default/files/2022-07/Guide-Installation-antenne-Parabole-8-2022.pdf

Un réglage par un antenniste professionnel semble un passage obligé, labellisé Canal ? si le prix est intéressant.

Claude.

Parabole à mi hauteur environ 4/5 m . les 2 décodeurs sont differents et tous les 2 reliés avec leur câbles sur la tête à 2 sorties Le coût de l’intervention de l’antenniste canal est de 110€. 

J’avais oublié c’est une grande parabole 80cm 

Bonjour spingfield

Dans ce cas passez par l'antenniste agréé par Canal** en espérant qu'il sera présent lors d'un problème de réception.

Le prix semble raisonnable.

Sinon, c'est quoi les autres solutions ?.

** Le suivi Canal laisse parfois a désirer d'où ma petite réserve surement mal placée. 

Claude.

Bonjour

Votre installation de réception présente un défaut 

Essayez de débrancher le câble antenne derrière un des décodeurs et utilisez l'autre decodeur pour regarder la télé (et vice versa , faut faire le test avec les deux décodeurs)

Constatez vous le même défaut?

Il est possible aussi qu'une des fiches de connexion du câble antenne soit défaillante et provoque un court circuit du LNB

Il y a plein depuis pistes à explorer mais une chose est certaine, c'est chez vous que le problème est 👍😉

@+

@homer 

des défauts entre les décodeurs et la tête semblent peu probables car @spingfield indique dans son premier message disposer d'une tête twin

... chacun reliés par leur propre câble à la parabole munie du tête avec 2 sorties

Le fait que le problème survienne sur les 2 décodeurs en même temps minimise fortement un problème de liaison et un problème purement matériel.

Pour moi, c'est plus au niveau matériel de la tête (mauvais OL ou commutation difficile), de réglage de la tête (par expérience je maintiens que le réglage de la contre polarisation est important d'autant plus que l'on se situe à l'ouest où le réglage est de 14°), d'un mauvais réglage (orientation/élévation), éventuellement d'obstacles, bien que (toujours par expérience) il faut qu'ils soient très près ou très haut.

J'ai de grands arbres assez proches chez moi dans l'orientation de la parabole (ce n'est dégagé qu'au dessus d'environ 40°) mais je ne rencontre pas de problèmes

Demain on déplace la parabole afin qu’elle ne pointe plus sur les grands arbres. On va voir le résultat.