AUDIODESCRIPTION

J'ai une box bouygues. Lorsque je regarde un film sur canal+ il y a toujours l'audiodescription. J'ai vérifié les paramètres de Bouygues, l'option audiodescription n'est pas cochée. Lorsque je vais sur les paramètres de Canal+ je ne retrouve pas cette option 

comment faire pour voir un film sans cette audiodescription. 

J'ai eu Bouygues ils ne peuvent rien faire et disent que cela vient de vous. Je vous ai téléphoné hier pour ce souci et vous m'avez dit que c'était n problème chez Bouygues qui a raison ???

Merc i de résoudre mon problème