1 message(s)
AUDIODESCRIPTION
J'ai une box bouygues. Lorsque je regarde un film sur canal+ il y a toujours l'audiodescription. J'ai vérifié les paramètres de Bouygues, l'option audiodescription n'est pas cochée. Lorsque je vais sur les paramètres de Canal+ je ne retrouve pas cette option
comment faire pour voir un film sans cette audiodescription.
J'ai eu Bouygues ils ne peuvent rien faire et disent que cela vient de vous. Je vous ai téléphoné hier pour ce souci et vous m'avez dit que c'était n problème chez Bouygues qui a raison ???
Merc i de résoudre mon problème
gerarmanvuca
2K messages
il y a 2 mois
Bonjour @claude31350858,
N'ayant pas de décodeur Bouygues, mais si êtes dans leur univers (pas dans l'univers CANAL+), il faudrait appeler leur support technique.
Cordialement
(Modifié)
0
0
bachelet39511858
1 message(s)
il y a 1 mois
Même problème d'audiodescription imposée sur certains épisodes de séries AppleTV avec une box Orange...
Un technicien Canal+ (merci !) vient de m'aider à résoudre par téléphone :
- Vous constatez que l'audiodescription est enclenchée
- Pressez 2 fois sur la flèche du haut de la télécommande
- une barre apparaît en bas de l'écran
- descendez et allez tout en bas à droite sur le picto "icône"
- sélectionnez "français" au lieu de "audiodescription français" qui est sélectionné (on ignore pourquoi...)
- sortez de ce menu (2 fois le bouton "retour" de la télécommande).
Profitez d'un visionnage normal...
(Modifié)
0
0