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Film en audio description par défaut
Bonjour
nous avons un abonnement canal + via box orange. Depuis un certain temps une majorité de film en replay ou vod sont par défaut en Audi description et impossible de désactiver les sous titres . Impossible de joindre autre chose qu une intelligence artificielle . Si la communauté a une idée pour nous aider sinon je vais résilier mon abonnement …


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).
Tenez-moi informé.
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