Accès Beinsport & Canal

Bonjour,

Je suis le fils de Michel Lescop, très âgé et "perdu" depuis l'installation de la fibre connectée à notre TV Samsung il a quelque mois.

A ce stade, j"ai trouvé une solution bancale en installant l'appli Canal, y compris pour regarder Canal (il n'y a que de la pub sur la chaîne 40 au lieu d'un accès). Or mes parents, comme moi, souhaitons que l'accès soit possible via le "menu" Orange (pour éviter des manipulations MyCanal / chaînes de mon forfait sans passer via l'appli Orange, qui sont affreusement instables et compliquées pour mes parents.). Merci infiniment de résoudre ce problème.

Par ailleurs, les chaînes Bein Sorts ne sont plus accessibles via un canal Orange : nous avons pu regarder la CAN mais là encore, plus que de la pub sur toutes les chaînes Bein, et je renonce à comprendre pourquoi et trouver un "accès Samsung"/ une solution bancale.

Merci infiniment de résoudre ces problème.

Cordialement,

Erwan Lescop