Accueil
FAQ
Communauté
Auto-diagnostic
Se connecter
Comment pouvons-nous vous aider ?
1 message(s)
11/09/2025 17:34
Bonjour
j’ai une erreur apes 110 lors du visionnage en direct. merci
J'aime
COMMENTAIRE
Suivre
Réponses
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Sur quel équipement faites-vous constat ?
Utilisez-vous bien l'application depuis la France métropolitaine et sans VPN ?
2 messages
il y a 3 mois
Même erreur mais c est seulement pour les film
et pas pour le reste des emissions
je n ‘ai pas de vpn
Comment faut il faire
Bonjour à tous,
Nos équipes sont intervenues pour résoudre cette anomalie.
Si vous êtes toujours confrontés au message d'erreur APES_110, n'hésitez pas à nous l'indiquer.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Même problème sur l app en wifi tablette et iPhone sans vpn en France métropolitaine
Bonjour @abonne7254d14c,
Ce message s'affiche-t-il pour les programmes en direct et/ou en replay ?
Si ce message s'affiche pour les replays, quel contenu est impacté ?
Avez-vous tenté de réinstaller l'application ?
Merci.
il y a 1 mois
Code erreur APES 110 sur mon iPad sur certaines chaîne TF1 France Info …. dépéris quelques jours
mais pas sur mon téléphone. Je réside en France. Quel démarche faut-il faire?
Bonjour @r_06895883,
Utilisez-vous un VPN, si c'est le cas pouvez-vous le déactiver ?
Pouvez-vous également, si l'anomalie persiste, procéder à la réinstallation de l'application.
Tenez-moi informé.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Sur quel équipement faites-vous constat ?
Utilisez-vous bien l'application depuis la France métropolitaine et sans VPN ?
0
0
navytegnaf35
2 messages
il y a 3 mois
Même erreur mais c est seulement pour les film
et pas pour le reste des emissions
je n ‘ai pas de vpn
0
0
navytegnaf35
2 messages
il y a 3 mois
Comment faut il faire
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes sont intervenues pour résoudre cette anomalie.
Si vous êtes toujours confrontés au message d'erreur APES_110, n'hésitez pas à nous l'indiquer.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
0
0
abonne7254d14c
1 message(s)
il y a 3 mois
Même problème sur l app en wifi tablette et iPhone sans vpn en France métropolitaine
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour @abonne7254d14c,
Ce message s'affiche-t-il pour les programmes en direct et/ou en replay ?
Si ce message s'affiche pour les replays, quel contenu est impacté ?
Avez-vous tenté de réinstaller l'application ?
Merci.
0
0
r_06895883
1 message(s)
il y a 1 mois
Code erreur APES 110 sur mon iPad sur certaines chaîne TF1 France Info …. dépéris quelques jours
mais pas sur mon téléphone. Je réside en France. Quel démarche faut-il faire?
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour @r_06895883,
Utilisez-vous un VPN, si c'est le cas pouvez-vous le déactiver ?
Pouvez-vous également, si l'anomalie persiste, procéder à la réinstallation de l'application.
Tenez-moi informé.
0
0