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Canal champions club émission 17 février 2026
Bonjour,
J'aimerai comprendre pourquoi il m'est impossible d'avoir accès au replay de l'émission du canal champions club du 17 février 2026. J'ai accès à tout les replay des autres émissions sauf celui du 17 février. Pourquoi?
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Merci.
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Storness
4 messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Sur l'application canal+, TV comme mobile.
Merci pour votre retour.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 8 jours
@Storness
Les deux vignettes de cette émission sont-elles visibles ?
Que se passe-t-il lorsque vous lancez ce contenu ?
Avez-vous un message d'erreur, un écran noir ou autre ?
Mobile (Android, iOS) TV (décodeur CANAL+, FAI, Smart TV...) ?
Merci de m'apporter des précisions.
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Storness
4 messages
il y a 8 jours
Pour être plus précis, toutes les émissions du Canal champions club me sont accessibles en replay, sauf celle du 17/02 où il y a l'icône "obtenir", alors que celle du 18/02 j'ai pu la visionner en replay, comme toutes les autres avant. Je comprends pas pourquoi celle ci en particulier.
Lorsque je clique sur ce contenu il ne se passe rien. Aucune autre fenêtre descriptif ne s'ouvre, rien.
Merci à vous.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 8 jours
Pouvez-vous m'indiquer quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Vous pouvez trouver l'information dans votre ESPACE CLIENT.
Cette émission ayant été diffusée sur CANAL+FOOT, votre abonnement doit comprendre cette chaîne pour accéder à ce replay.
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Storness
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il y a 8 jours
J'ai l'abonnement Canal+ standard. N'ayant pas la chaîne Canal+Foot, je ne savais pas que ce soir là l'émission avait été diffusée sur cette chaine.
Vous m'avais donné la réponse que j'attendais, je vous en remercie.
Bonne soirée.
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