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enchainement des épisodes sur sérieclub
Depuis la nouvelle version je n'arrive pas à désactiver l'enchaînement des épisodes sur SérieClub.
Est-ce normal?
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Depuis la nouvelle version je n'arrive pas à désactiver l'enchaînement des épisodes sur SérieClub.
Est-ce normal?
Réponse approuvée par l'auteur
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 20 jours
@carole1869504
Je fais effectivement le même constat, j'en informe nos équipes techniques.
Sachez que l'anomalie ne se produit pas sur Edge.
Je vous remercie pour l'alerte et vous souhaite une bonne journée.
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carole1869504
5 messages
il y a 29 jours
J'ai fait ce constat en allant sur canal + sur internet. Je n'ai pas de problèmes avec les autres chaînes. J'ai désactivé dans les réglages du player CANAL+ l'enchaînement des épisodes mais ça ne marche pas quand je vais sur SerieClub.
Merci pour votre réponse.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 27 jours
Bonjour @carole1869504,
Cela se produit-il sur toutes les séries de cette chaîne ou sur une en particulier ?
Sur quel navigateur faites-vous ce constat ?
Merci.
(Modifié)
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carole1869504
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il y a 23 jours
J'ai ce problème sur toutes les séries que j'ai essayé de voir sur sérieclub et aussi sur paris première. J'ai le même problème que ce soit sur firefox ou chrome.
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ldemendi
1 message(s)
il y a 16 jours
Bonjour, j'ai le même souci sur le visionnage des émissions en replay (sur Chrome).
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 16 jours
Bonjour @ldemendi,
Pouvez-vous m'indiquer le nom des programmes sur lesquels vous faites ce constat ?
Merci.
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sam_31
1 message(s)
il y a 16 jours
Même constat de mon côté quelque soit la série depuis le nouveau player.
Je suis également sur Firefox. L’option est inopérante, les épisodes s’enchaînent.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 13 jours
Bonjour,
Pouvez-vous essayer avec le navigateur Edge (en attendant une solution plus pérenne) ?
Merci.
(Modifié)
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carole1869504
5 messages
il y a 13 jours
Bonjour,
Quel que soit le navigateur, y compris Edge, ça ne change rien. Les épisodes n'arrêtent pas de s'enchaîner les uns après les autres.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Nos équipes travaillent à la résolution de cette anomalie.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
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