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Live rugby
Bonjour, j'accède aux chaînes live rugby via mon application Mycanal sans problème mais ça demande de m'abonner quand je veux regarder ces chaînes sur ma télévision via la box de canal+ branché sur parabole. Pourquoi nous n'avons pas les mêmes droits sur Mycanal et sur le décodeur canal+?
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 26 jours
Bonjour
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
L'information est disponible depuis votre espace client/Abonnement ?
Merci.
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bobvio
2 messages
il y a 26 jours
Canal + premium avec option canal + sport, canal + à la demande... J'en oublie peut être mais de toute façon peu importe, je ne comprends pas pourquoi avoir des programmes différents à droite ou à gauche alors que je paye un service pour un ensemble de chaînes.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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