1 message(s)
Pleins de chaînes ont disparues
Bonjour je suis dégoûtée
Pleins de chaînes ont disparues comme planète+ alors que jusqu'à hier j'y accedais sans problèmes.
Au prix de l'abonnement canal + on nous rajoute des frais supplémentaires à chaque fois pour une chaîne qu'on a toujours eu et qu'on a plus du jour au lendemain
Cliente depuis 20 ans je suis en colère
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.5K messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Vous pouvez trouver l'information dans votre ESPACE CLIENT.
Planète+ fait partie du "PASS DIVERTISSEMENT".
Disposez-vous de cette option ?
Peut-être avez-vous profité d'une offre promotionnelle qui vous a permis d'accéder à cette chaîne.
Si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
0
0