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Plus d' accès à MEZZO à MEZZO LIVE
Jusqu'à aujourd'hui je pouvais accéder à Mezzo et Mezzo live en visualisation. Cependant je rencontrais une difficulté à pouvoir lire les enregistrements programmés par mes soins. Maintenant j'ai un écran me demandant de voir l'offre ou "déjà " ; quel que soit le bouton choisi une page s'affiche : "erreur technique veuille vous connecter à "https://client.canalplus.com/".
Redémarrage box, réinitialisations, .... N'ont rien donné.
Said_EquipeCANAL
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il y a 2 jours
Bonjour,
Pourriez-vous me préciser l'intitulé exact de votre offre ? Vous trouverez le nom de votre formule ainsi que le détail de vos chaînes dans votre Espace Client, rubrique "Abonnement".
Par ailleurs, ces chaînes sont-elles accessibles sur un autre appareil (PC, tablette ou smartphone) ? Cela nous permettra de déterminer si le souci est lié à votre matériel ou à vos droits d'accès.
Merci.
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