Plus d'accès aux chaines généralistes

Bonjour Je n'ai plus accès aux chaînes généralistes

Quand je vais sur "etes vous abonné" , on me demande de rester 10 mn sur les chaînes 0,28 et 995 pour réactive les chaînes inactives , ce que j'ai fait 3 fois. Mais ca ne fonctionne pas. De l'aide svp. Merci