1  message(s)

3/11/2025 08:33

POLAR+ (Hommage à Tcheky Kario"

comment se fait-il que sans aucune information de votre part nous n'ayons plus accès à POLAR+.

Les abonnements augmentent régulièrement, sont modifiés sans que nous puissions intervenir. Ce comportement commence un peu à être gênant pour rester poli.

Si cela continue et malgrè un abonnement datant de 1984 je me vois dans l'obligation de résilier totalement ce dernier.

J'attends une réponse de votre service client.

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2.8K  messages

il y a 4 jours

Bonsoir,

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Vous pouvez trouver l'information dans votre ESPACE CLIENT.
Polar+ fait partie du "PASS DIVERTISSEMENT".
Disposez-vous de cette option ?
Peut-être avez-vous profité d'une offre promotionnelle qui vous a permis d'accéder à ces chaînes.
Si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

Bonne soirée à vous.

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