Problème Canal + Sport

Bonjour, 

Je souhaite regarder Canal + Sport sur l’appli my canal de mon téléphone ou sur mon navigateur Google Chrome mais en cliquant sur la chaîne un écran noir apparaît avec une roue de chargement. Cette roue tourne dans le vide car rien ne se passe par la suite. Sur mon navigateur, un message d’erreur s’affiche : erreur OPES 911 mais pas sur l’Appli. C’est la seule chaîne qui me fait cela car les autres fonctionnent très bien. 
merci de m’aider à résoudre ce problème gênant.