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REACTIVATION DES DROITS
Impossible de réactiver mes droits. Je suis restée sur la Chaine A LA UNE 995 plus de 10 mn comme indiqué et je ne peux tjs pas avoir accès aux chaînes en direct. Toujours même message, découvrir l'offre ou déjà abonné
J'ai essayé avec 911 en sélectionnant REDEMARRER, idem rien ne se passe.
Merci pour votre aide.
gerarmanvuca
622 messages
il y a 1 jour
Bonjour @michel22450
Avez-vous tenté en passant par votre Espace Client/Compte/Mes paramètres utilisateur (lien ci-dessous) ?
https://client.canalplus.com/compte
Cordialement
(Modifié)
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michel22450
2 messages
il y a 1 jour
Bonsoir, merci pour votre réponse.
J'ai donc tenté dans mes paramètres utilisateur de réactiver mes droits.
Le système indique que mes contenus de l'application CANAL sont désormais disponibles sur votre appareil mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas d'avoir en direct TF1 - La 2 - La 3 - La 6 - ARTE.
Bonne soirée
Cordialement
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capma
1 message(s)
il y a 1 heure
bonsoir, j'ai eu exactement le même problème, pas de chaines 1, 2, 3, 5 et Arte, malgré les manips conseillées sur le site....
merci pour vos conseils.
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