Retour arrière ne marche pas

Bonjour , quand je suis sur une chaîne passant par Canal+ et que je fais flèche arrière pour revenir sur l’écran d’accueil canal pour avoir toutes les chaînes affichées et les programmes du moment  , ça ne marche plus depuis 2 semaines environ. Il s’affiche une page Canal avec des offres du moment et si je fais retour en arrière , rien ne se passe . Je dois repasser par la relance initiale de Canal comme quand j’allume ma tv ce qui est assez pénible et laborieux . S’il vous plaît aidez moi. J’espère avoir été claire dans mon explication du problème rencontre .