11  messages

7/10/2026 18:19

Smart tv beug programme en cours

Bonjour 

j’accède à canal

l’écran d’ accueil fonctionne 

tv direct ça tourne mais ne marche pas 

les programmes du soir sont eux accessibles 

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7.5K  messages

il y a 9 jours

Bonsoir,

Pouvez-vous me préciser quel modèle de smart TV vous utilisez ?

Pouvez-vous redémarrer votre TV ainsi que votre Box internet, en les débranchant électriquement pendant au moins 45 secondes ?

Dites-moi si vous constatez une amélioration.

11  messages

il y a 9 jours

Sony bravia 4k

je viens de faire la manip mais pas de changement 

j’arrive à accéder au direct en passant par les applis 

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 9 jours

Merci pour cette précision.

"Par les Applis" c'est-à-dire votre smartphone ?

Pouvez-vous lancer un programme en replay à partir de votre TV ?

11  messages

il y a 9 jours

Sur ma tv 

quuand je vais en haut sur chaînes et apps

dans la liste des chaînes 

je peux accéder au direct de my tf1

11  messages

il y a 9 jours

C’est bon 

je viens de réactiver mes droits ! 
tout c’est remis

merci 

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 9 jours

Ravi que tout soit revenu à la normale.

Bonne soirée à vous.

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