Teva

Bonjour,

Pourriez vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.

Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.

Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.

Bonjour 

J'ai :

- Canalsat séries cinéma

- plus de cinéma 

- Canal+ les chaînes multiécrans

- canal+ a la demande et Apple tv

- paramount+

Cette chaîne est incluse dans le Pass Divertissement, qui ne figure pas sur votre abonnement actuel.

Vous avez très certainement bénéficié d'une mise en clair temporaire qui vient de prendre fin. Pour faire le point sur vos options ou consulter l'historique de vos droits, je vous invite à joindre le service client : un conseiller aura directement accès à votre dossier.

Bonne fin de journée à vous.