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CANAL+ SPORT non accessible pour les qualifs F1 alors que ça fonctionnait depuis mars
Bonjour,
Je suis abonnée à la formule -26 ans (Canal+ + Canal+ à la demande/Apple TV + Ciné Séries).
Depuis le mois de mars, je regardais en direct les essais libres et les qualifications de Formule 1 (vendredi et samedi) sans aucun problème, avec ce même abonnement, sur mon compte personnel, depuis mon ordinateur.
Ce week-end, pour le Grand Prix d'Italie, un message m'indique que la chaîne CANAL+ SPORT ne fait pas partie de mon abonnement, ce qui m'empêche de suivre les essais qualificatifs.
Ma formule n'a pas changé de mon côté. Est-ce que d'autres abonnés ont rencontré ce problème récemment ? Merci d'avance pour votre aide.
abonne655q455y
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il y a 4 heures
Exactement tout pareil ! Ma formule est pareil que vous, sauf que je ne suis plus en -26ans et pas accès à Canal+ Sport… et la formule n’a pas été changé de mon côté j’ai la même depuis plus d’un an maintenant
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raphaellplt
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il y a 3 heures
même problème, j'ai même une option Multisports juste pour ça et rien...
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109060
510 messages
il y a 2 heures
Bonjour.
En copie écran, les règles pour la F1 :
Maintenant, la possibilité d'un cadeau de bienvenue pour une durée limitée (3 mois/ 6 ou +) est à vérifier auprès du service client si le mail lors de la prise de l'abonnement ne le précise pas.
Claude.
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