Fonction "recherche" ne fonctionne pas, ou très mal

Bonjour,

Je regarde canal plus sur 2 supports : ma tablette via mycanal, et ma tv, via la box orange. 

Je rencontre régulièrement 2 problèmes :

- je ne retrouve pas mes programmes sur la tv, alors qu'ils sont dispo sur l'appli (par exemple, les 5 premières saisons de Kaamelott, dispo sur appli en intégrale, mais pas sur la box)

-la fonction recherche sur la box qui ne fonctionne pas.
Quelle solution préconisez vous ? 
A votre disposition pour toutes questions.