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Impossibilité d'accéder aux chaines Bein Sports
Bonjour,
J'ai l'option Bein Sport sur mon abonnement depuis cet après-midi mais impossible d'accéder aux chaines que ce soit depuis mon boitier SFR connect ou bien depuis l'application MyCanal sur mon mobile.
J'ai appelé le service client qui m'a fait redémarré le boitier plusieurs fois puis réactiver mes droits.
Ils m'ont promis que l'accès aux chaines allaient venir sous 30 minutes mais toujours rien....
Que puis-je faire ?
merci
neigebleu
84 messages
il y a 1 jour
Si vous utilisez un décodeur SFR, pensez bien a aller dans l' univers Canal pour visionner ces chaînes.
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sabolive
1 message(s)
il y a 4 heures
Bonjour,
J'ai exactement le même problème malgré mes appels.... ils m'ont dit la même chose que vous débranchez rebranchez attendez 1 heure.... bref ça ne fonctionne pas. @CANAL+ ce serait gentil de nous aider et surtout nous remettre en service les chaînes de notre abonnement... même probleme pour les canal +live, vendredi soir impossible de voir le match....
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