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Bonjour, 

Quel appareil utilisez-vous ? 

Il s'agit des contenus en direct ou à la demande ? 

Merci.

Bonjour 

Je suis dans la même situation.

Plus de chaînes de musiques depuis deux semaines en direct. Je regarde via une smartTV

Merci

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer sur quel modèle de smart TV vous faites ce constat ?

Merci.

C'est une LG c2

Bonjour 

C'est une LG c2

Bonjour @abonne65v185a3,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.

Bonjour 

Pas de changement après réinstallation 

J'ai le même problème sur téléphone, tablette Android ainsi que sur PC 

@abonne65v185a3,

Si le souci est sur l'ensemble de vos équipements, cela semble lier à votre compte.

Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :

RDV sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.